金沙江风险投资张雨桐:RPA成为泸州海事威尼斯企业服务发展最快的领域,开启数据与智能互联的无人经济时代|WISEx企业智能产业峰会

企业正在迎来一个更加“自动化”的未来,RPA正在开启一个智能办公的新时代。

9月10日,36日氪星在上海举行“WISEx企业智能产业峰会”(WiseX enterprise intelligence industry summit),邀请RPA行业的主要资本和代表企业聚焦RPA如何颠覆企业流程,促进企业智能的新变化。

近年来,RPA受到越来越多的关注。连接、数据和计算的成本已经降低。在社会从人口红利向技术红利过渡的环境中,产生了更多的科技创新。这是未来的发展趋势。

在企业中部署RPA后,可以减少手动操作。

ToB领域有许多跨应用和跨系统的流程,需要复制、粘贴和重复。

该系统所做的工作还减少了人工操作引起的数据质量问题和错误。它不仅具有明确的价值,而且可以提高数据质量。

以下是金沙江创业投资合作伙伴张雨桐演讲的真实记录:感谢您参加今天的活动,感谢氪星36组织。

今天我想和大家分享的是过去一年里对RPA的观察和分享,主要集中在RPA连接数据和情报上。

首先,让我们介绍金沙江风险投资。我们专注于伴随企业成长的科创基金的早期投资。自2005年以来,中国的首次投资是在过去10年左右的时间里,投资中国互联网市场的知名公司,如滴滴、去哪里、智慧和饥渴。

这些公司都是消费互联网的公司,这将在后面解释。

与过去几年中美科技产业的发展相比,2018年世界十大最有价值的科技公司被评为。这时,不仅美国科技公司出现了,而且还有两家中国科技公司出现了。

这与中国市场成长为全球最大的移动互联网市场密切相关。

在一个巨大的市场中,伟大的公司将诞生。

对比中国和美国,中国领先的科技公司都是互联网消费公司,而美国显然有一个互联网消费和商业服务平分秋色的世界。

中国的未来也将这样发展。中国未来在企业服务领域也将有数百亿美元的公司。

近年来,美国新生独角兽公司的企业服务在2014年后稳步增长。

2015年、2016年和2017年,在估值超过10亿美元的公司中,将逐渐有公司提供企业服务。

这与整个经济和科技生态的发展密切相关。

我们认为这是由于人口红利向技术红利的转变。中国最初的互联网消费升级是一线和二线城市移动互联网人口的增加、消费的下降以及向三线、四线、五线、六线和七线城市的扩张。

所有这些人都去了移动互联网。下一步发展是什么?劳动力人口呈悬崖状下降,未来20年将下降40%。与此同时,供应方的变化、更低的连接成本、更低的数据成本和更低的计算成本将导致更多的科技创新。我们认为这是未来的趋势。

将RPA视为一个市场,RPA在过去几年的发展趋势非常快,甚至是企业服务中发展最快的一个领域。

即使在全球市场,2017年至2018年的收入增长率也是63%。

为什么RPA在企业服务中增长如此之快?信息技术与企业数字化进程密不可分。在过去的10年和20年中,企业一直在不断地实施信息化。企业信息化产生了越来越多的系统,包括客户关系管理、企业资源规划、人事系统和财务系统。所有数据都在独立于企业的信息技术系统中独立运行,产生更多数据。

阿里去年提出了“台湾数据”的重要概念。要在企业中真正应用数据,必须通过企业的所有核心系统,这样数据才能真正流动并产生更多价值。

RPA在其中扮演着重要的角色,它可以跨系统和应用程序运行。

当我第一次接触RPA的概念时,我以为所有的软件都不是机器人?所有软件都是一个自动化的过程。

事实上,RPA的本质是在更高的用户界面交互层轻松灵活地打开每个信息技术系统,这是其自动化过程的最大特点。

由于这一特点,在企业发展过程中不可避免地会遇到遗留的信息技术系统。很有可能为企业提供信息技术系统的软件开发人员已经不存在,而且通过提供现成的应用编程接口来轻松地将系统连接在一起甚至更不可能。

如果我们要从应用编程接口的角度来解决这个问题,那么我们需要从0来理解软件,从0来开发接口。

与此过程相比,RPA部署周期可能更短。

因为它只在用户界面级别模拟鼠标和键盘的操作,从而连接各种软件。

一般来说,它的部署周期只有3-6个月。

因为它的部署周期非常短,可以在企业中转换的价值,以及企业系统连接的投资回报周期也非常短,这与中国本土企业供应商在寻求技术解决方案时的重要标准非常一致。

当投资可以看到回报时,基本上RPA的项目可以通过节省劳动力清楚地计算出一年内的回报价值,这是RPA在中国快速发展的前提。

这方面有几个重要的特点。我们可以观察到RPA可以减少企业内部部署后的手动操作。

我们中有多少人在日常工作中重复标准流程?ToB领域有许多跨应用和跨系统的流程需要不断复制、粘贴和重复。

由于系统可以制动和执行工作流,减少了人工操作带来的数据质量问题和错误,不仅具有明确的价值,而且可以提高数据质量。

规则是明确的,过程在工作中是重复的。我们想到人事和财务,但这不是唯一的事情。

在各个行业,我们可以看到它的分布非常广泛。在每个行业,我们都认为有RPA应用场景。

例如,RPA已应用于银行的反欺诈分析、再保险行业的保险会计和制造物料清单生成。

另一个例子是,当我们每天登录网站时,我们会重复输入用户名和密码。这些过程RPA可以非常容易地实现。RPA在各个领域都有其应用空。

纵观全球RPA市场,我们可以看到三家小型大公司已经成立。

三家小型大型公司RPA目前在全球市场上估值最高,即UiPath,估值为70亿美元。

UiPath是最后一家成立的RPA公司,而不是2005年的第一家。

与这三家公司的产品相比,UiPath的产品在RPA平台层面的确是完美的,RPA是海外市场上最开发友好的RPA平台。

放眼海外产品,原企业有过程自动化的需求,但原需求是由咨询公司和集成商通过脚本开发实现的。

这些要求不是新的要求,它们总是存在于自动化过程中。

RPA平台制造商所做的是提供一个更开放的图形编辑界面。

通过图形编辑界面,通过拖动组件来表达复杂的业务流程。

业务流程完成后,平台将自动生成可自动执行的脚本。

这个金沙江风险投资张雨桐:RPA成为泸州海事威尼斯企业服务发展最快的领域,开启数据与智能互联的无人经济时代|WISEx企业智能产业峰会平台的价值最大的一点是在于极大地增加了开发的效率。这个平台的最大价值在于大大提高了开发效率。

提高开发效率意味着可以以更低的成本实现更多的流程。企业对自动化的需求就是对长尾过程的需求。

RPA在各行各业的应用刚刚得到演示,这可以让技术开发人员很容易学会机器人编程语言,让非技术开发人员、商业人员和操作人员在这个过程中很容易与开发人员合作,从而大大提高了其在实现过程中的效率。

在国外看了三家RPA制造商后,告诉我中国肯定是当地RPA制造商未来的机会。

RPA是一个非常接近上层应用程序和用户体验的领域。在这一领域,国内RPA制造商在三个方面具有优势:本地产品、本地服务和本地定价。

RPA机器人本身价格昂贵,这在一定程度上限制了它的应用场景。

在本地产品支持方面,中国大多数工厂都使用金蝶和用友企业资源规划系统。当地制造商可以更好地合作,确保在实际生产环境下,每个机器人都能平稳运行,提高系统的整体稳定性。

最后,RPA可以与当地集成商和咨询公司合作,为企业提供更好的支持服务,因为RPA可以满足企业长尾定制的需求。

我相信中国的RPA市场在未来将是最完善、最有利于开发者的平台和最丰富的本土生态制造商。

RPA未来会有什么样的发展?RPA制造商现在做的最好的事情之一就是帮助应用程序和端到端工作流之间的手动数据转录。

完成这些工作后,RPA将有更多的机会与新技术集成,例如,增强对目标的理解。

爱国军和人工智能的结合,人工智能这个词非常宽泛,人工智能指的是什么?计算机视觉仍然是自然语言处理,或者它可以成为未来日益智能化的系统,并且这个系统可以进入未来的决策层,帮助企业做出更好的企业管理决策。这些是有不同含义的人工智能。

人工智能最应该发挥作用的领域是使系统能够持续观察人们的工作过程,从而产生更好的过程并提高企业的自动化程度。

这个过程不仅可以看到人工操作过程,还可以看到这个过程中的所有生产数据。

通过这些生产数据的积累,未来可以进入企业的决策过程,为企业创造更多的价值,这可能是RPA未来发展的一个非常重要的方向。

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